29
окт
2017

Жалоба как подарок (2006, Джанелл Барлоу)

Жалоба как подарок
Формат: аудиокнига, MP3, 192kbps
Автор: Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Год выпуска: 2006
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Олимп-Бизнес
Исполнитель: Станислав Концевич
Продолжительность: 07:21:50


Описание: "Жалоба - это подарок" - такой нетрадиционный взгляд предлагает нам эта полезная аудиокнига. Подход непривычный - ведь обычно жалобу презрительно называют "кляузой" и принимают без всякого удовольствия. Однако авторы аудиокниги с непреложностью доказывают, что в современном бизнесе, особенно в сфере обслуживания, выиграет тот, кто сумеет перестроиться и понять, как много пользы можно получить, если правильно относиться к жалобам. Эта аудиокнига адресована предпринимателям и работникам сферы обслуживания, которым важны интересы потребителей. Она убедительно демонстрирует, что жалоба - это самый надежный механизм обратной связи с потребителями, помогающий быстро и недорого улучшать качество продукции, менять стиль сервиса и даже отрасль рынка. Жалоба - это подарок для тех, кто хочет вовремя понять и исправить недостатки своего бизнеса. Это самый прямой и верный способ узнать, каковы истинные потребности рынка, и соответствуете ли вы им.



Аудиокниги / Бизнес-литература
СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО  [606.0 MB]


13
сен
2017

Как работает Google (2016, Шмидт Эрик)

В эпоху, когда все меняется быстрее, чем успеваешь это заметить, лучший выход – привлечь умных, творческих людей и создать для них среду, в которой они могли бы придумывать новые идеи и развиваться. «Как работает Google» расскажет, как этого добиться. Страница за страницей председатель совета директоров Эрик Шмидт и вице-президент Джоната ...

Формат: аудиокнига, MP3, 56kbps(VBR)
Автор: Шмидт Эрик, Игл Алан, Розенберг Джонатан
Год выпуска: 2016
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Культур-Мультур
Исполнитель: Кирилл Радциг
Продолжительность: 09:22:15


02
фев
2009

Как стать богатым (2006, Дональд Трамп)

Дональд Дж.Трамп - владелец роскошных домов, блестящих конкурсов красоты, казино, где играют по самым высоким ставкам, и полей для гольфа, на которых проводят чемпионаты, - выдающаяся фигура в бизнесе США. Каждый день его жизни - воплощение американской мечты. В своей книге "Как стать богатым" он рассказывает о том, как: - правильно вклад ...

Формат: аудиокнига, MP3, 32kbps
Год выпуска: 2006
Автор: Дональд Трамп
Исполнитель: Виталий Толубеев
Жанр: Бизнес-литература
Издательство: МедиаКнига
Продолжительность: 1:54:00


11
ноя
2017

Как стать суперзвездой маркетинга (2006, Джеффри Дж. Фокс)

Эта книга - не учебник, хотя здесь есть и конкретные рекомендации, и разбор примеров. Это, прежде всего, заметки практика. Джеффри Фокс, специалист с мировым именем в области маркетинга, объявляет войну "профессиональной мистике", опровергая утверждение, что "50% рекламы совершенно бесполезны, но только никто не знает, какие именно 50%". ...

Формат: аудиокнига, MP3, 256kbps
Автор: Джеффри Дж. Фокс
Год выпуска: 2006
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Исполнитель: Виктор Попов
Продолжительность: 04:23:00


05
ноя
2017

Как продать себя подороже (2008, Антон Калабин)

По всей стране не смолкают стоны начальников, жалующихся на кадровый голод. С точки зрения автора, не воспользоваться данной ситуацией - грех. Как продать себя подороже? Как зарабатывать больше, делая туже самую работу? Как использовать рабочее время с максимальной пользой для себя? Ответы на эти вопросы дает Антон Калабин и раскрывает пе ...

Формат: аудиокнига, MP3, 192kbps
Автор: Антон Калабин
Год выпуска: 2008
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Эксмо
Исполнитель: Антон Калабин
Продолжительность: 03:31:00


28
окт
2017

Как стать эффективным руководителем (2008, Harvard Business Review)

Кому действительно принадлежит время топ-менеджера? Чем на самом деле занимается эффективный руководитель? Какую угрозу может представлять топ-коучинг? Как вырастить корпоративного атлета? Ответы на эти и другие вопросы об эффективном руководстве дают ведущие мировые эксперты в области лидерства. В аудиокниге приводится множество случаев ...

Формат: аудиокнига, MP3, 256kbps
Автор: Harvard Business Review
Год выпуска: 2008
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Исполнитель: Борис Блохин
Продолжительность: 04:16:56


22
окт
2017

Как стать первоклассным руководителем (2007, Джеффри Дж. Фокс)

В наше время компания будет прибыльной только тогда, когда в ней царит дух сотрудничества, когда руководитель четко ставит цели, а каждый сотрудник на своем рабочем месте заботится об успехе компании. Поэтому для руководителя как никогда важно окружить себя талантливыми сотрудниками. Книга Джеффри Фокса "Как стать первоклассным руководите ...

Формат: аудиокнига, MP3, 256kbps
Автор: Джеффри Дж. Фокс
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Исполнитель: Виктор Попов
Продолжительность: 02:39:31


19
ноя
2011

Кризис: Как это делается (2011, Николай Стариков)

Книга убедительно показывает, кто и зачем организовал мировой финансовый кризис. Вы найдете ответы на самые злободневные вопросы. Что было сделано властями США, чтобы кризис обязательно случился? Почему доллары выпускает не государство, а частная лавочка под названием ФРС? Как Запад обвалил цену на нефть? Что такое демократия и почему она ...

Формат: аудиокнига, MP3, 160kbps
Автор: Николай Стариков
Год выпуска: 2011
Жанр: Публицистика
Издательство: ООО "Издательство «Питер»
Исполнитель: Николай Стариков
Продолжительность: 07:57:31


21
сен
2014

Величайший секрет как делать деньги (2011, Витале Джо)

Если вы хотите научиться делать деньги, вам необходимо поступать так же, как богатейшие люди планеты поступали во все времена. Автор расскажет вам, в чем же заключается этот величайший в истории секрет — как делать деньги. Что надо предпринять, чтобы раскрыть его и стать по-настоящему богатым? Ответ — в этой книге!

Формат: аудиокнига, MP3, 256kbps
Автор: Витале Джо
Год выпуска: 2011
Жанр: Бизнес
Издательство: Аудиокнига своими руками
Исполнитель: Андронов Роман
Продолжительность: 03:06:00


25
июл
2014

Монархия Предпринимателя. Как Стать Царём (2014, Балашов Геннадий)

Перед вами прикладное бизнес-пособие для предпринимателей и монархов всех возрастов, сборник революционных и анархических мудростей для тех, кому «осточертело», раствор для промывания мозгов активных пользователей зомбоящика. Эта книга — продолжение бизнес-романа «Как стать авантюристом? Размышления миллионера», в которой вы ещё больше уз ...

Формат: аудиокнига, MP3, 256kbps
Автор: Балашов Геннадий, Кудиевская Полина
Год выпуска: 2014
Жанр: Бизнес-роман
Издательство: Аудиокнига своими руками
Исполнитель: Балашов Геннадий, Кудиевская Полина
Продолжительность: 11:29:34
Прочитано по изданию: Балашов Г. "Монархия предпринимателя" - Киев


14
окт
2017

Как вырваться из замкнутого круга! (2009, Александр Бухтияров)

Сейчас очень своеобразное время. Полки магазинов давно не пусты. На них есть ВСЕ. Приобретать красивую одежду может любой человек. Не только те, у кого муж или отец "плавает". Возможность поехать за границу и увидеть красивейшие места на планете давно уже не является прерогативой партийных работников. Она доступна всем. Теоретически. Зани ...

Формат: аудиокнига, MP3, 128kbps
Автор: Александр Бухтияров
Год выпуска: 2009
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Аудио-Консалт
Исполнитель: Юрий Котов
Продолжительность: 02:41:11


30
сен
2017

Как стать авантюристом? Размышления миллионера (2011, Балашов Геннадий)

Аудиоверсия книги "Как стать авантюристом? Размышления миллионера" В отличие от многочисленных изданий иностранных авторов, чьи советы трудно, а порой просто невозможно применить у нас, в этой книге вы прочитаете про то, как заработать состояние и создать себе имидж преуспевающего делового человека, учитывая наш менталитет и нулевые возмо ...

Формат: аудиокнига, MP3, 128kbps
Автор: Балашов Геннадий, Кудиевская Полина
Год выпуска: 2011
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Politic-Press
Исполнитель: Балашов Геннадий
Продолжительность: 10:37:00


19
окт
2017

Большие продажи. Как найти клиента (2008, Николай Рысев)

Автор книги Николай Рысев, один из ведущих бизнес-тренеров России, директор компании RECONT, представляет свою новую книгу, которая поможет преодолеть первую часть пути больших продаж - поиск клиента. Нужна ли вам эта книга? "Мне кажется, что нужна, хотя решать вам. Для чего? Ну, знаете, есть такой анекдот, встречает волк Красную Шапочку ...

Формат: аудиокнига, MP3, 96kbps
Автор: Николай Рысев
Год выпуска: 2008
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Питер Аудио
Исполнитель: Александр Крапиневич
Продолжительность: 02:42:55


19
ноя
2017

100 золотых теорем как сделать рекламу (2006, Крам Алекс)

Создание рекламы — это целое искусство, требующее определенных знаний и навыков. Профессионалы оттачивают до совершенства различные аспекты рекламы, полируя и доводя до блеска каждую деталь. Производители, сталкиваясь с конкуренцией на рынке сбыта в борьбе за привлечение внимания покупателя, достигают невероятных высот. А потребитель, сам ...

Формат: аудиокнига, MP3, 128kbps
Автор: Крам Алекс
Год выпуска: 2006
Жанр: Бизнес литература
Издательство: ИД "Равновесие"
Исполнитель: Олег Исаев
Продолжительность: 12:43:17


11
сен
2017

Как работать по 4 часа в неделю (2014, Феррис Тимоти)

Аудиокнига «Как работать 4 часа в неделю» раскрывает секреты новых богатых – представителей поколения, которые отказались от так называемого “синдрома отложенной жизни”. Они научились жить здесь и сейчас, управляя временем на своё усмотрение и часто путешествуя по миру. Её автор Тимоти Феррис сам ведёт подобный образ жизни, поэтому он уве ...

Формат: аудиокнига, MP3, 128kbps
Автор: Феррис Тимоти
Год выпуска: 2014
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Аудиокнига своими руками
Исполнитель: Александр Чмутов
Продолжительность: 10:51:28


24
мар
2009

[iPod audiobook + mp3] Законы Остапа Бендера. Как стать Великим комбинатором (2006, Корнаков Николай)

Читатель! Ты взял в руки книгу, которая может изменить твою жизнь. Спокойные, тихие будни останутся позади. Послав к черту правила игры, которые навязывает тебе общество (мораль, предрассудки, религиозные нормы и пр.), ты пойдешь по дороге идейного борца за денежные знаки. Великие писатели XX века Ильф и Петров в метафорической, иносказат ...

ISBN: 5-9717-0130-4, н/д
Формат: аудиокнига, M4B, 128kbps
Год выпуска: 2006
Автор: Корнаков Николай
Исполнитель: Александр Ананьев
Жанр: Бизнес-литература
Издательство: Элитайл
Продолжительность: 5:16:32